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Juego Responsable
Jugar en un casino en línea es principalmente para entretenerse. Sin embargo, un porcentaje de personas pierde el control al jugar. Antes de empezar, es importante entender que el juego no debe verse como fuente de ingresos ni medio para pagar deudas. Es útil controlar el tiempo y el dinero gastado a diario en el casino.
Ayuda para el juego problemático
Si cree que gasta más de lo que puede permitirse o si el juego interfiere con su rutina diaria, le aconsejamos tomar medidas como fijar límites personales, optar por la autoexclusión o buscar ayuda en organismos independientes de confianza.
Límites personales
Los límites pueden modificarse en cualquier momento. Una reducción se aplicará de inmediato; un aumento requerirá confirmación por correo y que expire el límite previo del mismo tipo, para evitar decisiones impulsivas. Si necesita ayuda con los límites personales, contacte al soporte.
Límite de depósito. Puede limitar sus depósitos por día, semana o mes. Nota: debido a la naturaleza técnica y descentralizada de las criptomonedas, estos límites no siempre se aplican a transacciones con ellas. Si desea restringir depósitos, use otros métodos de pago y herramientas de juego responsable.
Límite de pérdida. Puede fijar un límite para sus pérdidas en el casino por día, semana o mes.
Límite de apuesta. Puede fijar un límite al importe apostado por día, semana o mes.
Límite de pausa. Puede fijar un periodo de pausa por un tiempo definido (1 semana, 1 mes, 3 o 6 meses). Si está activo, no podrá depositar dinero fiat ni recibir promociones. Podrá retirar sus fondos restantes en este periodo. Nota: por razones técnicas de las criptomonedas, algunos depósitos en ellas podrían procesarse con éxito mientras la pausa esté activa. La pausa se aplica de inmediato y la cuenta se reactivará automáticamente al expirar.
Autoexclusión. Puede autoexcluirse por un tiempo definido (6 o 9 meses, 1 año) o indefinidamente. Al activarse, su cuenta se deshabilitará inmediatamente y no recibirá ofertas comerciales en ese lapso. No podrá depositar dinero fiat. Sin embargo, el saldo restante (incluyendo transacciones cripto procesadas con éxito por su naturaleza técnica) puede retirarse manualmente solicitándolo a soporte. Los fondos se pagarán según los límites del casino. La autoexclusión no le exime de la verificación de identidad si el casino la requiere para procesar fondos.
Para fijar límites, siga el enlace o contáctenos por chat en vivo o en support@spinrise.com
Ayuda externa
Puede contactar a las siguientes organizaciones para asesoramiento y apoyo:
Spinrise Casino solo acepta jugadores de al menos 18 años y usa todos los métodos para evitar el registro y juego de menores. El casino se reserva el derecho de solicitar pruebas de identidad; si el jugador es menor de edad, se le negará el acceso. Sabemos que por la gran disponibilidad de Internet, los menores aún pueden registrarse y jugar. Por ello, instamos a los padres a proteger a sus hijos del acceso libre a webs de juego. Existen programas especiales para esto. Visite los siguientes sitios para más información.